น้อง ๆ หลายคนอาจยังไม่รู้ว่า การย้ายออกจากที่พัก ไม่ใช่แค่การขนของออก กลับบ้านแล้วจบบบ แต่อีกเรื่องที่น้อง ๆ จะต้องจัดการที่สำคัญมากไม่แพ้กัน ก็คือ การรับเงินมัดจำคืนนั่นเองค่าาา
จำกันได้รึเปล่าคะ ว่าก่อนที่เราจะเข้าพัก เราต้องจ่ายค่ามัดจำ ทำสัญญาและข้อตกลงต่าง ๆ กับเจ้าของที่พัก ซึ่งถ้าเราทำตามเงื่อนไขเป็นอย่างดี ไม่มีอะไรเสียหายหรือชำรุด สภาพบ้านยังคงเดิมเหมือนตอนที่เข้ามาอยู่ละก็ เงินมัดจำของเรา ก็จะกลับเข้าสู่กระเป๋าตังค์เราครบถ้วนแน่นอนนน
แต่ ๆ ๆ ๆ บางทีเส้นทางอาจจะไม่ได้ราบรื่นขนาดนั้น เพราะตอนจะย้ายออก ก็จะมีเจ้าหน้าที่ หรือ เอเจนซี่ เข้ามาตรวจดูสภาพบ้านของเราตามเช็คลิสต์ (Inventory Check) ที่เราได้ทำไว้ก่อนย้ายเข้า ซึ่งถ้าน้อง ๆ ไม่เช็กดี ๆ ก็อาจจะมีโอกาสโดนเอาเปรียบจากเจ้าของห้อง, landlord หรือเอเจนต์ ได้! โดยอาจจะอ้างเหตุผลบางอย่าง หรือมีเงื่อนไขใด ๆ เพิ่มมา โดยที่ไม่ได้ตกลงกันไว้ตั้งแต่แรก แล้วอาจจะหักเงินมัดจำของเราไปเลย ดังนั้น พี่ ๆ แบคคอมจึงมีแนวทางเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่จะช่วยให้น้อง ๆ ระมัดระวัง และ ได้รับเงินมัดจำคืนครบหลังจากย้ายออกไปค่าา
5 ข้อที่ควรทำ เพื่อป้องกันเงินมัดจำ Deposit ของเราให้อยู่ครบ
1. ตรวจสอบสัญญาและที่พักให้ดี
สิ่งที่ต้องดูสำหรับที่พักแต่ละแบบ อาจจะมีความแตกต่างกันเล็กน้อยค่ะ
การพักแบบ Student Accommodation
น้อง ๆ จะต้องตรวจสอบเงื่อนไขของหอให้ดี บางหอไม่ต้องทำความสะอาดคืน แต่บางหอบังคับให้ ทำความสะอาดให้เรียบร้อย หรือบางคนอาจจะไม่ต้องนัดเจ้าหน้าที่ตึกมาตรวจสอบห้อง แต่บางที่จะต้องนัดคิวเจ้าหน้าที่มาเช็กห้องก่อน เพราะฉะนั้น เช็กรายละเอียดตรงนี้ให้ดีในวันย้ายออกด้วยนะคะ และอย่าลืมแกะหรือลอกสิ่งที่เราติดเพิ่มเติมออกด้วย จะได้ไม่โดนปรับหรือโดนหักเงินภายหลังค่ะ
การพักแบบ Private Accommodation
ส่วนมากแล้วจะมีเอเจนต์ หรือ Third Party มาตรวจสอบสภาพบ้านของเราในวันย้ายออกร่วมกันค่ะ โดยจะเทียบกับสภาพห้องให้เหมือนกับวันแรกที่เราย้ายเข้ามา (Inventory Check) ในส่วนนี้น้อง ๆ อาจจะต้องดูวิธีการทำงานและการตรวจสอบให้ดี โดยเฉพาะถ้ามีปัญหาอะไร แนะนำให้ตกลงรายละเอียดกันให้เรียบร้อยตั้งแต่ตอนนั้นนะคะ ห้ามปล่อยไว้เด็ดขาดดด แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น พี่ ๆ แนะนำให้น้อง ๆ ดูรายละเอียดเหล่านี้ให้ดีตั้งแต่วันแรกนะคะ จะได้ไม่เป็นปัญหาในภายหลัง
แอบกระซิบว่าถ้ารู้สึกไม่มั่นใจในการตรวจที่พักและเช็คลิสต์ต่าง ๆ ในวันย้ายเข้า หรือเป็นกังวลว่าจะตกหล่นในรายละเอียดสัญญา หรือเอกสารต่าง ๆ พี่ ๆ แบคคอมพร้อมที่จะช่วยน้อง ๆ ตรวจสอบนะคะ :D
2. ถ่ายรูปไว้เป็นหลักฐาน
เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่สำคัญมาก ๆ เลยค่ะ ไม่ว่าจะมีเจ้าหน้าที่มาตรวจหรือไม่มี น้อง ๆ ควรถ่ายรูปสภาพห้องและรายละเอียดสำคัญ ๆ ไว้เป็นหลักฐานส่วนตัวเก็บไว้จนกว่าจะได้เงินมัดจำทั้งหมดคืนนะคะ ป้องกันการเกิดปัญหาหรือเข้าใจผิดกัน น้อง ๆ จะได้มีหลักฐานไว้ยืนยันค่ะ
กรณีที่น้อง ๆ เผลอทำให้เกิดความเสียหายบางส่วน เช่น รอยขีดข่วนที่ผนัง หรือมีของชำรุด ก็ห้ามลืมที่จะถ่ายรูปเหล่านั้นเก็บไว้เป็นหลักฐานด้วยนะคะ อย่าพึ่งนิ่งนอนใจไป เพราะเคยมีกรณีที่น้อง ๆ โดนหักเงินออกไปเกินกว่าสภาพรอยต่าง ๆ ที่เกิดจากน้อง ๆ ด้วยค่ะ เพราะฉะนั้นมีหลักฐานเก็บไว้สำรองจนกว่าจะได้เงินคืนทั้งหมด อุ่นใจกว่ามากค่ะ ;)
Trick เล็ก ๆ > เพื่อป้องกันปัญหาในวันย้ายออก น้อง ๆ ควรถ่ายสภาพบ้านหรือห้องเอาไว้ ทั้งก่อนเข้าพัก และตอนย้ายออกนะคะ การจัดการและป้องกันไว้ตั้งแต่ตอนแรก เป็นทางที่ดีกว่าการมาแก้ปัญหาตอนท้ายค่ะ มีรอยอะไร สภาพเป็นยังไงวันย้ายเข้า ถ่ายเก็บไว้ให้หมดค่ะ เพื่อที่น้อง ๆ จะได้เอาไว้เทียบรายละเอียด รวมถึงสามารถเอาไว้เป็นหลักฐานในวันย้ายออกได้ค่าา
3. ทำเอกสารให้เป็นลายลักษณ์อักษร
ถ้าหากน้อง ๆ ได้พูดคุยหรือตกลงเรื่องสำคัญใด ๆ กับเอเจนต์ หรือเจ้าของบ้านเอาไว้ ควรทำเป็นลายลักษณ์อักษรให้ชัดเจนค่ะ ถ้าไม่สามารถทำเป็นเอกสารได้จริง ๆ สามารถใช้อีเมลหรือการคุยกันผ่าน WhatsApp Line หรือแอพคุยต่าง ๆ ได้นะคะ แต่ต้องเก็บหลักฐานการคุยให้ดี ห้ามคุยกันปากเปล่าเด็ดขาด! ถือว่าเป็นการรักษาสิทธิของเรา และป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาในภายหลัง หรือโดนหักค่ามัดจำโดยไม่ใช่เหตุค่าาา
4. เจรจาด้วยเหตุผลและสอบถามรายละเอียดให้ชัดเจน
ในกรณีที่เกิดความเสียหายในวันย้ายออก ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลไหน ให้น้อง ๆ อธิบายเหตุผลกับเจ้าหน้าที่ที่มาตรวจบ้านให้ดีนะคะ ถ้ามีหลักฐานสามารถแสดงหลักฐานเพิ่มเติมประกอบได้เลยค่ะ ต้องตกลงกันให้เรียบร้อยนะคะ ว่าปัญหาไหน เกิดจากอะไร และเกี่ยวกับความรับผิดชอบของน้อง ๆ รึเปล่า จะต้องโดนหักเงินมัดจำค่าอะไร เท่าไหร่ ยังไง ตกลงกับเจ้าหน้าที่ให้เรียบร้อยในวันนั้นเลยค่ะ ห้ามทิ้งเรื่องค้างไว้เด็ดขาด ที่สำคัญน้อง ๆ ห้ามลืมถามเด็ดขาดเลยนะคะ ว่าขั้นตอนต่าง ๆ ในการหักเงิน หรือโอนเงินมัดจำคืนจะต้องใช้เวลาเท่าไหร่ ทางไหน มีรายละเอียดยังไง ถามให้ชัดเจนค่ะ ไม่ต้องเกรงใจเจ้าหน้าที่ เพราะมันเป็นหน้าที่ของเค้าและเป็นสิทธิของเราค่ะ เรายังอยู่ตรงนั้น เราสามารถสอบถามได้ดีกว่าค่ะ ถ้ากลับไทยแล้วทุกอย่างจะยิ่งยากกว่าเดิม
Trick เล็ก ๆ > เพื่อป้องกันปัญหาต่าง ๆ ในวันย้ายออกนะคะ น้อง ๆ ควรแจ้งเอเจนต์ให้ทราบทันที ถ้ามีอะไรเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น ไม่ว่าจะการเปลี่ยนแปลงจากเจ้าของเองโดยตรง การเปลี่ยนเพราะชำรุดจากอายุการใช้งาน หรือถ้ามีอะไรชำรุดโดยปัจจัยภายนอก เช่น มีเชื้อราตามผนังหรือเพดาน ก็ควรบอกเหตุผลและแจ้งให้กับเอเจนต์อย่างชัดเจนค่ะ และอย่าลืมเก็บหลักฐานการแจ้งไว้ให้เรียบร้อยด้วยนะคะ
5. เลือดนักสู้สำคัญ
ถ้าคุยกันแล้วยังไม่เข้าใจ หรือยังตกลงกันไม่ได้ ก็อย่าเพิ่งท้อใจหรือยอมแพ้ไปค่ะ ทุกปัญหามีทางออกเสมอ สู้เท่านั้นค่ะ! ใช้เลือดนักสู้เอเชียของเราที่พาตัวเองไปเรียนต่างถิ่น ถ้าไม่ใช่ความผิดเรา อย่ายอมแพ้เด็ดขาดค่ะ สู้และงัดทุกหลักฐานมาโต้แย้งให้ได้ อะไรที่เราไม่ได้ทำ อย่ารับผิดค่ะ (แต่ถ้าอะไรที่เราทำ เราก็ต้องรับผิดชอบนะคะ ;p) ต้องคุยให้เคลียร์วันนั้นให้ได้ค่ะ เพราะน้อง ๆ ส่วนใหญ่ พอทำเรื่องย้ายออกแล้ว ก็มักจะบินกลับไทยเลย ทำให้การต่อรองหรือการติดต่อกับเจ้าของที่พักนั้นไม่ค่อยสะดวก ทั้งเรื่องของการสื่อสารและเวลาที่ต่างกัน ตามเงินมัดจำคืนก็จะยุ่งยากกว่าเดิมไปอีก ส่วนถ้าเมื่อไหร่ที่น้อง ๆ ต้องการ energy เสริมละก็ พี่ ๆ แบคคอมพร้อมที่จะเข้ามาเป็นกำลังเสริมนะคะ
แบคคอมมีบริการ ครอบคลุมทุกส่วน ไม่ว่าจะ Inventory Check-out Service ที่จะไปช่วยน้อง ๆ ตรวจสอบและคุยกับเอเจนต์ในวันย้ายออก, Deposit Chasing ที่จะช่วยน้อง ๆ ติดตามผลและทวงถามเงินค่ามัดจำที่น้อง ๆ ได้จ่ายไป พร้อมกับประสานกับเจ้าของที่พัก และ เอเจนซี่ให้คืนเงินมัดจำจนครบหลังวันย้ายออก หรือจะเป็นการทำเรื่องยกเลิก Account น้ำ ไฟ เน็ต แก๊ส Council Tax ต่าง ๆ พี่ ๆ จัดให้ได้หมดค่ะ ดังนั้น ไม่ต้องกังวลว่าจะโดนเบี้ยว หรือ โดนหักค่ามัดจำอย่างไม่สมเหตุสมผลเลยค่าา
ก็จบกันไปแล้วนะคะกับเรื่องที่น้อง ๆ ควรรู้ ปัญหาต่าง ๆ ที่อาจจะพบเจอในวันย้ายออก และสิ่งที่ควรทำ เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาตามมาภายหลัง แถมยังช่วยป้องกันเงินมัดจำของเราให้อยู่ครบถ้วนอีกด้วยค่า หากน้อง ๆ อยากสอบถามหรือปรึกษาเรื่องใด ๆ เกี่ยวกับการพักที่อังกฤษ ติดต่อพี่ ๆ แบคคอมมาได้เลยนะคะ ;D
และนี่คือคลิปเพิ่มเติม ที่จะช่วยให้น้อง ๆ เห็นภาพขั้นตอนการคืนห้องพัก การเช็กห้อง ข้าวของเครื่องใช้ รวมถึงเคล็ดลับการไฟท์กับเอเจนต์ยังไง ให้เราไม่โดนหักเงินมัดจำกันด้วยค่าาา
หากมีคำถามอื่นเพิ่มเติม ติดต่อ BACCOM มาได้เลยน้าา
🏡 เรื่องที่พักในอังกฤษให้ BACCOM ดูแล 🇬🇧 ครบทุกบริการที่ต้องการ ปรึกษาฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย 💕
💚 LINE ID : @baccomuk
💙 Facebook : BACCOM UK
❤️ Youtube: BACCOM UK
📩 Email: hello@baccom.co.uk
☎️ UK Call : +44 7400 902 392
☎️ TH Call : +66 62 656 9422
🔗 ดูบริการอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ที่
Website : www.baccom.co.uk